Handelsbetingelser & Privatlivspolitik
PC-Revive v/Frederik Holst
H.C. Andersens Vej 4,1th
9000 Aalborg
1. Anvendelse og omfang
Nærværende handelsbetingelser gælder for alle aftaler, der er indgået med PC-Revive v/Frederik Holst, CVR-nummer 41 98 44 49, for salg og levering af varer og tjenesteydelser til private- og erhvervskunder.
Firmaet PC-Revive v/Frederik Holst er i det efterfølgende benævnt ”PC-Revive”.
2. Aftalegrundlag
Handelsbetingelserne, accepterede tilbud og fremsendte ordrebekræftelser udgør alene aftalegrundlaget om salg og levering af varer og tjenesteydelser.
3. Ejendomsret
Ved kontantkøb har køber ejendomsretten til de købte varer på betalings-/leveringstidspunktet. Ved kreditkøb overgår ejendomsretten først til køber på det tidspunkt, hvor betaling jf. betalingsbetingelserne har fundet helt og endeligt sted.
4. Returret
PC-Revive tilbyder 14 dages returret fra fakturadatoen på alle varer købt på webshoppen.
Vi tilbyder ingen returret på specialdesignet computere eller på vores serviceydelser.
Returretten gælder kun, hvis varen er ubeskadiget, emballagen og alt tilbehør er intakt, og begge
dele i øvrigt returneres i samme stand, som de forefandtes på leveringstidspunktet. Returretten
forudsætter endvidere, at kunden kontakter PC-Revive inden returnering for nærmere aftale om
transport.
Returfragt betales af PC-Revive såfremt varen oprindeligt blev leveret af GLS eller PostNord. Varer
der er afhentet eller personligt leveret, skal returneres på samme måde.
5. Pris og betalingsbetingelser
Priser for varer og tjenesteydelser følger den til enhver tid gældende PC-Revive prisliste på tidspunktet for ordrebekræftelsen, medmindre andet er aftalt. Alle priser til private kunder er inklusive moms og afgifter. Alle priser til erhvervskunder er eksklusive moms og afgifter. Eventuelle afgifter herunder omvendt betalingspligt vil fremgå af fakturaen.
Betaling: MobilePay Invoice eller straks-bankoverførsel. Betalingsbetingelser: Netto kontant, medmindre andet er aftalt.
Ved køb på webshoppen:
PC-Revive v/Frederik Holst modtager online betalinger med Mobilepay Online, Apple Pay, VISA, og MasterCard.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
PC-Revive v/Frederik Holst benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokollen, hvilket betyder dine data er sikrede og ikke kan læses af andre udefrakommende.
6. Garanti
PC-Revive yder 2 års garanti på alle nye- og brugte computere. Salg af nye computere, computerudstyr og computerdele til privatkunder følger i øvrigt købelovens almindelige bestemmelser med 24 måneders reklamationsret.
Computere:
Garantien er begrænset til at omfatte skader, der ikke er direkte eller indirekte selvforskyldt eller selvforvoldt. Der må ikke ændres i BIOS indstillingerne, herunder må processor, grafikkort og RAM ikke overclockes. Computeren må ikke have spor efter spildte væsker, den må ikke være forsøgt rengjort indvendig på komponenterne med støvsuger og dermed udsat for skader og statisk elektricitet, den må ikke være forsøgt repareret, ændret eller ombygget, den må ikke bære præg af generel mishandling eller være udsat for grov uagtsomhed.
Vi yder kun 6 måneders garanti på batterier.
Ved reklamation: Kontakt PC-Revive inden returnering for nærmere aftale om transport.
Returfragt betales af PC-Revive såfremt varen oprindeligt blev leveret af GLS eller PostNord. Varer der er afhentet eller personligt leveret, skal returneres på samme måde.
Computerudstyr og computerdele:
Garantien er begrænset til at omfatte skader, der ikke er direkte eller indirekte selvforskyldt eller selvforvoldt. Processor, grafikkort og RAM må ikke overclockes. Produkterne må ikke have spor efter spildte væsker og må ikke være forsøgt repareret, ændret eller ombygget eller bære præg af generel mishandling eller være udsat for grov uagtsomhed.
Strømforsyninger må ikke bære præg af overbelastning eller være udsat for grov uagtsomhed.
Ved reklamation: Kontakt PC-Revive inden returnering for nærmere aftale om transport.
Returfragt betales af PC-Revive såfremt varen oprindeligt blev leveret af GLS eller PostNord. Varer der er afhentet eller personligt leveret, skal returneres på samme måde.
7. Levering
Leveringstid for lagervarer ved bestilling inden kl. 15.00: Samme dag eller op til 3 hverdage
afhængig af destination i Danmark.
PC-Revive v/Frederik Holst afsender varer med følgende:
• GLS – Privat
• GLS – Erhverv
• GLS Pakkeshop
Stationære computere monteret med store grafikkort, kan ofte ikke sendes med GLS grundet for
stor risiko for beskadigelse. Se ”Afhentning på adressen” eller ”Personlig levering”.
Afhentning på adressen:
Afhentning på adressen kun efter aftale.
Personlig levering:
PC-Revive leverer alle solgte varer personligt til købers adresse efter aftale og mod betaling. Vi yder gratis levering i hele Aalborg Kommune ved køb af computere. Alternativt leverings- eller opsamlingssted efter aftale.
Køber er ved varemodtagelse forpligtet til at undersøge de købte varer og tilbehørsdele for fejl og mangler. Hvis eventuelle fejl og mangler skal gøres gældende, skal de meddeles PC-Revive skriftligt inden for 48 timer efter modtagelse.
8. Kunde- & Privatlivspolitik
PC-Revive behandler persondata i henhold til den gældende persondataforordning af 25. maj 2018.
PC-Revive opbevarer transaktionsoplysninger i 5 år, til udløb af et helt år jf. lovkrav i bogføringsloven. Persondata opbevares så længe de er aktuelle for samarbejdet. Persondata der ikke længere er nødvendige, slettes løbende.
Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke persondata PC-Revive har registreret om dig, og du kan gøre indsigelser mod registreringer i henhold til reglerne i persondataforordningen. Alle henvendelser om persondata skal sendes til persondata@PC-Revive.dk. Henvendelserne kan omfatte forespørgsel om persondata eller ønske om sletning eller anonymisering af persondata.
Vi registrerer følgende persondata på:
Privatkunder: Navn, Adresse, E-mailadresse, Telefonnummer.
Erhvervskunder: Firmanavn, Kontaktperson, Adresse, E-mailadresse, Telefonnummer, CVR- Nummer.
Persondata registreres, opbevares og databehandles hos Dinero Regnskab ApS og Rackbeat ApS. Oplysningerne udgør kontaktoplysninger i det daglige samarbejde og danner grundlag for tilbudsgivning, ordrebekræftelser, fakturering og levering. Hvor der aftales levering med Postnord, GLS, kurér firma eller en transportvirksomhed, overdrages oplysningerne til disse 3.-parter ifm. bestilling af transport og udfærdigelse af forsendelseskvitteringer eller fragtbreve.
Persondata registreres og opbevares endvidere hos PensoPay A/S, som typisk indsamler og behandler følgende typer af oplysninger: Et unikt ID, tekniske oplysninger om din computer, tablet
Dataansvarlig:
PC-Revive v/Frederik Holst, H.C. Andersens Vej 4, 1th, 9000 Aalborg, CVR-nr: 41 98 44 49. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Databehandler:
Dinero Regnskab ApS, Vesterbrogade 1 L, 6. sal, 1620 København V. CVR-nr: 34 73 15 43.
Privatlivspolitik – Information om persondatabehandling – Dinero
Rackbeat ApS, Havnegade 53, 1058 København K. CVR-nr: 39086409.
PensoPay A/S, Søndergade 23B, 1. tv., 7100 Vejle. CVR-nr: 36410876.
Cookies:
På https://pc-revive.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.
Log-statistik:
Vi bruger en log-statistik på https://pc-revive.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Log-statistikken anvendes kun med det formål, at optimere PC-Revive v/Frederik Holst’s hjemmeside.
9. Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
10. Kontaktoplysninger
PC-Revive v/Frederik Holst
H.C. Andersens Vej 4,1th
9000 Aalborg
Telefon: +45 31 38 48 50
Email: Kontakt@PC-Revive.dk eller Persondata@PC-Revive.dk Hjemmeside: https://pc-revive.dk
Facebook-side: http://www.facebook.com/PcRevivedk